أسئلة عامة
أسئلة عامة
الأسئلة الشائعة
تفضَّل بزيارة صفحاتنا لقراءة المزيد عن الرسوم الإضافية لأسعار الوقود العالمية.
تفضَّل بزيارة صفحة الموقع للعثور على نقطة استلام تابعة لفيديكس بالقرب منك.
يزودك FedEx Global Trade Manager (مدير التجارة العالمية من فيديكس) ومركز تجهيز المستندات بمورد شامل لمعلومات الشحن الدولي، ويشمل ذلك كيفية حساب الرسوم والضرائب المُقدَّرة.
بعد تسجيل الدخول إلى FedEx Billing Online (فواتير فيديكس عبر الإنترنت) باستخدام مُعرِّف مستخدم fedex.com، ستطلع على ملخص للحساب يعرض قائمة بفواتيرك المفتوحة وأرصدتك المطابقة، وإجمالي رصيدك المستحق، وإجمالي المبلغ المستحق في الفترة الماضية، عند الاقتضاء.
تفضَّل بزيارة مركز العملاء الجُدد لتتعلم كل ما تحتاج إلى معرفته بشأن كيفية الشحن مع فيديكس.
للحصول على عرض أسعار لطرد معين، استخدم أداة التسعير.
نعم، يمكن لجهة خارجية استلام الشحنة. يجب على الشخص الذي يستلم الشحنة تقديم هوية تحمل صورة سارية/خطاب تفويض سارٍ من جهة الشحن في وقت الاستلام. يرجى التأكد من تطابق تفاصيل جهة الشحن مع تفاصيل الهوية تطابقًا تامًا لتجنب أي تأخير.
اشترك الآن واستمتع بأسعار الشحن المخصصة!
استفد من خدماتنا وحلولنا المصممة لتلبية جميع احتياجاتك الخاصة بالشحن.
اتصل بنا
تَحدَّث إلينا
فريقنا متاح عبر الإنترنتفريقنا متصل بالإنترنت من الساعة 08:00 إلى الساعة 18:00. تحدث الآن .
اكتب لنا
تواصل مع الشخص المناسب من أول مرة.
ستساعدك نماذجنا الخاصة بالاتصال.
اتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حالة وجود المزيد من الاستفسارات بشأن خدماتنا.