تتبع
- ظلت حالة الطرد الخاص بي كما هي لبعض الوقت. أسيحدث تأخير عن موعد التسليم؟
- كيف أعرف وقت التسليم المقدَّر للطرد؟
- كيف يمكنني التحقق من حالة الطرد الخاص بي؟
- كيف يمكنني الحصول على إثبات التسليم من فيديكس؟
- كيف يمكنني تتبع الطرد من دون رقم تتبع؟
- لا أعلم المسار الذي تسلكه شحنتي. ويبدو أن المدينة التي سيتم فيها فحص شحنتي في مسار خطأ. هل يجب عليَّ القلق؟
- لم أكن في منزلي عندما حاولت فيديكس تسليم طردي. كيف يمكنني طلب إعادة التسليم؟
- ما الذي تعنيه الحالة "في مرحلة النقل"؟
- ما سبب احتجاز طرد في الجمارك؟
- هل يمكنني تغيير عنوان توصيل طردي؟
- هل يمكنني تغيير نوع الخدمة أو وقت التسليم للطرد بعد شحنه؟
اتصل بنا
تَحدَّث إلينا
فريقنا متاح عبر الإنترنتفريقنا متصل بالإنترنت من الساعة 08:00 إلى الساعة 18:00. تحدث الآن .
اكتب لنا
تواصل مع الشخص المناسب من أول مرة.
ستساعدك نماذجنا الخاصة بالاتصال.
اتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حالة وجود المزيد من الاستفسارات بشأن خدماتنا.