كيف ألغي شحنة؟
يمكن إلغاء بوليصة الشحن الجوي بعد 12 ساعة من إنشائها أو قبل طباعة تاريخ الشحن على بوليصة الشحن الجوي. لن تتم محاسبتك على رسوم النقل إذا لم تستخدم بوليصة الشحن الجوي.
اتبع الخطوات التالية لإلغاء شحنة:
- قم بالوصول إلى أداة الشحن عبر الإنترنت. سيطلب منك تسجيل الدخول إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- في FedEx Ship ManagerTM (أداة فيديكس لإدارة الشحن) الجديد، انقر على علامة التبويب "الشحنة" في شريط التنقل الأيسر.
- حدد النقاط الثلاث الرأسية الموجودة بجوار الشحنة التي تريد إلغاءها.
- انقر على زر "إلغاء".
- إذا كنت قد طلبت موعد استلام للشحنة، يرجى إلغاء موعد الاستلام.
شكرًا لك على تعليقاتك!
اتصل بنا
تَحدَّث إلينا
فريقنا متاح عبر الإنترنتفريقنا متصل بالإنترنت من الساعة 08:00 إلى الساعة 18:00. تحدث الآن .
اكتب لنا
تواصل مع الشخص المناسب من أول مرة.
ستساعدك نماذجنا الخاصة بالاتصال.
اتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حالة وجود المزيد من الاستفسارات بشأن خدماتنا.