كيف ألغي موعد الاستلام؟
إذا كنت قد حددت موعد استلام من خلال FedEx Ship Manager™ (أداة فيديكس لإدارة الشحن)، يمكنك إلغاؤه عبر الإنترنت عن طريق الانتقال إلى تحديد موعد استلام عبر الإنترنت واتباع الخطوات التالية. يرجى العلم بأنه سيطلب منك تسجيل الدخول إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- في تطبيق الشحن عبر الإنترنت، انقر على علامة التبويب "سجل الاستلام"
- حدِّد المربع الموجود بجوار موعد الاستلام المحدد الذي تود إلغاءه
- انقر على "إلغاء الاستلام"
- اختَر "نعم" كإجابة عن السؤال "هل تريد إلغاء موعد الاستلام هذا؟"
عوضًا عن ذلك، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على مساعدة.
شكرًا لك على تعليقاتك!
اتصل بنا
تَحدَّث إلينا
فريقنا متاح عبر الإنترنتفريقنا متصل بالإنترنت من الساعة 08:00 إلى الساعة 18:00. تحدث الآن .
اكتب لنا
تواصل مع الشخص المناسب من أول مرة.
ستساعدك نماذجنا الخاصة بالاتصال.
اتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حالة وجود المزيد من الاستفسارات بشأن خدماتنا.