هل تُفرض أي تكلفة إضافية عند تغيير عنوان تسليم الطرد الخاص بي؟
- إذا كنت جهة شحن، فعند تجهيز شحنتك يمكنك تمكين خدمة FedEx Delivery Manager (أداة فيديكس لإدارة التسليم) للسماح لعملائك في الخارج بتخصيص أو تغيير تاريخ التسليم و/أو موقعه من دون تكبد أي تكلفة إضافية. وبمجرد تمكين هذه الخدمة، سوف يتلقَّى عملاؤك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و/أو رسالة نصية ويمكنهم طلب إدخال تغيير.
يرجى العلم أن هذا الخيار لا يمكن تنفيذه إذا كانت شحنتك مرسَلة إلى شركة وتحمل اسم شركة محددة في بوليصة الشحن الجوي. - يجوز لك تغيير عنوان توصيل شحنة التصدير في داخل المدينة نفسها، لكن إذا طلبت إعادة توجيه الشحنة من مدينة إلى مدينة أخرى، فستُطبق رسوم شحن إضافية.
- يُعد تغيير عنوان التسليم لإحدى شحنات الصادرات خدمة استثنائية، ولا يمكننا ضمان تنفيذها.
*تُطبق الشروط والأحكام
شكرًا لك على تعليقاتك!
اتصل بنا
تَحدَّث إلينا
فريقنا متاح عبر الإنترنتفريقنا متصل بالإنترنت من الساعة 08:00 إلى الساعة 18:00. تحدث الآن .
اكتب لنا
تواصل مع الشخص المناسب من أول مرة.
ستساعدك نماذجنا الخاصة بالاتصال.
اتصل بنا
تواصل مع خدمة العملاء لدينا في حالة وجود المزيد من الاستفسارات بشأن خدماتنا.