أنغام ممتعة تدوي حول العالم
أنغام ممتعة تدوي حول العالم
كيف تسهم فيديكس في نشر الموسيقى عالميًا
كيف تسهم فيديكس في نشر الموسيقى عالميًا
كيف تسهم فيديكس في نشر الموسيقى عالميًا
يحب هواة الموسيقى على مستوى العالم آلات الجيتار هذه، و التي تتميز بطابع فريد والمصنوعة يدويًا من شركة Ferangeli Guitar ( قيثارات فيرانجلي) الفلبينية، وتساعد فيديكس هذه الشركة الصغيرة على توصيل منتجاتها.
نشر بهجة الأنغام الموسيقية
كيف تساعد فيديكس حرفيي الجيتار في الفلبين للوصول إلى عملائهم حول العالم؟
تلقى آلات الجيتار المصنوعة بحرفية معجبين على مستوى العالم
مع تزايد الطلب العالمي على منتجاتهم، يدرك فرناندو إم داجوك جونيور، مدير التسويق في شركة Ferangeli Guitar Handcrafter ومقرها الفلبين، أهمية أن تفوق المنتجات توقعات عملائه. في الواقع، تتواصل شهرته في صناعة الآلات الموسيقية في الازدياد، حيث إنها لم تأت من براعته فحسب، بل من جمال التصميم والشكل أيضًا.
بالنسبة إلى هذا الحرفي وفريق عمله، فإن صنع شيء سيحبه عملاؤه هو أحد أعظم بواعث سروره. يشارك فرناندو معنا أفكاره قائلًا: "بصفتنا شركة صغيرة، فإن ما نتخصص فيه حقًا هو صنع الآلات الموسيقية التي نفخر بها بصفتنا فلبينيين."
إسعاد العملاء إلى أقصى درجة
يسعى الكثيرون في المجتمع العالمي لمحبي ومستخدمي الجيتار للحصول على آلات Ferangeli ( فيرانجلي) الموسيقية، حيث حازت على رضا العملاء في الولايات المتحدة وأستراليا وسنغافورة وأوروبا. لتلبية الزيادة في الطلبات من المشترين الدوليين والمشترين عبر التجارة الإلكترونية، أدرك فرناندو أهمية اختيار خدمة لوجستية يمكن الاعتماد عليها لخلق تجربة تسوق إيجابية وموثوق بها. وحينئذ قرر التواصل معنا.
"ما يعجبني في فيديكس بصفتي مقدمًا لخدمة الشحن هو أن حل واجهة برمجة التطبيقات الذي تقدمه لي يسمح لي بدمج موقع التجارة الإلكترونية الخاص بي، بحيث يعرف العملاء على الفور أسعار الشحن من عنواننا إلى عناوينهم."
يشعر فرناندو بالراحة في وعد فيديكس بالالتزام بالتعامل مع آلاته الموسيقية بعناية وتوصيلها بأمان لعملائه المتحمسين والممتنين للخدمة الرائعة - دون حدوث مفاجآت غير متوقعة في التكلفة.
يبدأ النجاح من التواصل
إن أجواء استوديو Ferangeli( فيرانجلي) غنية بالإبداع، حيث يستخدم فرناندو وفريق عمله المواد البسيطة لتصميم روائع الموسيقى.
بدءًا من قطع بسيطة من الخشب، يشكلون الهيكل الأساسي للجيتار. ثم تلي ذلك البراعة في قياس العناصر الفردية وصقلها وتنعيمها وتجميعها في آلة موسيقية فريدة من نوعها تطلق نغمات موسيقية مثالية.
مع إنتاج العديد من آلات Ferangeli ( فيرانجلي) الموسيقية المخصصة لتسافر خارج البلاد، يرى فرناندو أن كل آلة موسيقية تُعد سببًا جديدًا للاحتفاء بهذه الشركة الصغيرة وبمساهمة مجتمعه في نمو الاقتصاد المحلي.
"بالنسبة إلينا، يُعد شحن آلات الجيتار التي ننتجها إلى بلدان أخرى من الأمور التي تثلج صدورنا وتدخل على قلوبنا السرور. لا يتعلق الأمر بنا شخصيًا، بل بأننا نقدم منتجاتنا الفلبينية للموسيقيين في جميع أنحاء العالم الذين يحبونها. أشعر بالفخر حقًا بما حققناه."
نحن مصدر الإلهام كل يوم
تعامل Ferangeli ( فيرانجلي) في شراكة مع فيديكس لسببين. أولهما، الحاجة إلى خدمة لوجستية توفر تجربة عملاء شاملة، وصولًا إلى آخر مرحلة من مراحل العملية. وثانيًا، التأثر بالمرونة في الخدمات التي يمكن أن تقدمها فيديكس لشركته الصغيرة النامية.
"أكثر ما يعجبني هو أنه بعد انتهاء يوم العمل، أو بحلول الساعة السادسة أو السابعة أو الثامنة مساءً، حتى في منتصف الليل، يمكنني حجز شحنتي لاستلامها في اليوم التالي."
بينما يوجه فرناندو دفة استراتيجية التجارة الإلكترونية لشركة Ferangeli ( فيرانجلي) نحو تحقيق نجاح أروع من أي وقت مضى، فإن إقدامه وحماسه وطاقته تؤثر فيمن حوله. "بصفتنا من عملاء فيديكس، يمكننا الوصول إلى عملائنا في أي مكان في العالم."
نظرًا إلى كونك تدير شركة صغيرة، فأنت تعرف الفارق الذي يمكن أن يُحدثه رضا العميل، وتمنحك خدمات الشحن السريع والموثوق به التي تقدمها فيديكس راحة البال لعلمك بأننا سنقدم التجربة الصحيحة من البداية إلى النهاية.
لقد قرأت كيف تنشر Ferangeli ( فيرانجلي) بهجة الموسيقى. الآن دعنا نلقِ نظرة خاطفة وراء الكواليس لاكتشاف كيف قام هذا الأب والابن معًا ببناء علامة تجارية رائعة محلية لآلات الجيتار، واكتسبت شهرة عالمية أيضًا.
المزيد عن مركز الأعمال التجارية الصغيرة
تنامي الأسواق الأوروبية
يوجد 450 مليون شخص في أوروبا يمكنك الوصول إليه خلال 48 ساعة فقط. ألم يحن الوقت لكي يصبحوا عملاءك؟
تعامل مع التخليص الجمركي بكل ثقة
ليس من الضروري أن تكون عملية التخليص الجمركي معقدة. ويمكن من خلال خطوات بسيطة تسليم شحناتك الدولية إلى المكان الذي يتعين تسليمها إليه في الوقت المحدد وفي كل مرة.