سترسل فيديكس إشعارًا عبر البريد الإلكتروني و/أو رسالة قصيرة تتضمن يوم التوصيل المخطط له للمستلم في محل الإقامة. وإذا لم يكن التاريخ المقترح ملائمًا، يمكن أن يستخدم المستلم رابط موقع الويب الآمن الوارد في الإشعار ويطلب تغيير تاريخ و/أو موقع التوصيل المخطط له. ويتم تأكيد أي تغييرات مطلوبة من خلال رسالة بريد إلكتروني و/أو رسالة قصيرة تُرسَل إلى المستلم. وفي يوم التوصيل، سيتم تذكير المستلم بأن الشحنة في طريقها للتسليم.

يمكن أن تبدأ جهات الشحن استخدام خدمة FedEx Delivery Manager (مدير توصيل فيديكس) لصالح عملائها المستلمين. ولا يمكن للمستلمين التسجيل في خدمة FedEx Delivery Manager (مدير توصيل فيديكس).

• تسليم حسب المقرر
  
• تسليم حسب المقرر في مكان آمن
  
• التوصيل إلى عنواني في تاريخ لاحق
  
• التوصيل إلى جاري
  
• تسليم إلى عنوان آخر
  
• التوصيل إلى نقطة استلام

يرجى ملاحظة ما يلي: هناك اختلافات في خيارات التوصيل في كل منطقة/بلد (على سبيل المثال، في بعض الأسواق، ربما يكون خيار "التوصيل إلى جاري" متوقفًا عن التشغيل أو ربما لا يتوفر للمستلمين خيار "التوصيل إلى نقطة استلام"). وليست جميع الخيارات متوفرة في جميع بلدان الوجهة، وقد لا تتوفر لدى بلد الوجهة تغطيةٌ في جميع المناطق. وبالإضافة إلى ذلك، تسري بعض القيود حسب نوع الشحنة.

تسري خدمة FedEx Delivery Manager (مدير توصيل فيديكس) على جميع الشحنات المؤهلة والمرسلة عبر جميع خدمات فيديكس للتوصيل إلى الأماكن السكنية في بلد الوجهة. اتصل بفريق خدمة عملاء فيديكس المحلي للحصول على المزيد من التفاصيل بشأن أهلية شحناتك.

يمكنك تحديد خيار الإشعار عبر البريد الإلكتروني في أدوات الشحن الآلية الخاصة بنا لإخطارك فور تلقِّي المستلمين طرودهم.

يرجى الاتصال بمندوب المبيعات أو خدمة العملاء المحلية للحصول على المزيد من المعلومات.