عند إنشاء شحنة، يتم استخدام تفاصيل العنوان كما يتم استخدام عنوان المُرسِل بشكل افتراضي. 
لتغيير معلومات المُرسِل، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. في قسم من، انقر على تحرير.
2. يمكنك اختيار تحديد مُرسِل مختلف من دفتر العناوين، أو إدخال جميع المعلومات المطلوبة لمُرسِل جديد.

في حالة عدم تطابق عنوان الاستلام مع تفاصيل جهة اتصال المُرسِل، يُرجى اتباع هذه الخطوات لإضافة عنوان استلام بديل:

1. في القسم من، انقر على تحرير بجوار عنوان الاستلام وجهة الاتصال مماثلين لما هو موجود أعلاه.
2. أدخِل جميع المعلومات المطلوبة لعنوان الاستلام البديل.

يمكنك إدخال معلومات المُستلِم عن طريق تحديد جهة اتصال من دفتر العناوين أو عن طريق إدخال جميع المعلومات المطلوبة يدويًا.

لاختيار عنوان من دفتر العناوين، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

1. في القسم إلى، ابدأ بكتابة اسم جهة الاتصال من جهة اتصال في دفتر العناوين. وبدلاً من ذلك، يمكنك فتح دفتر العناوين بالنقر على دفتر العناوين بجوار حقل اسم جهة الاتصال.
2. اختر جهة الاتصال التي تريد الشحن إليها. سيتم تحميل المعلومات في القسم إلى.

ملاحظة: لا يمكن تسليم طرود FedEx Express وFedEx Ground إلى رمز بريدي لصندوق بريد أو رموز بريدية لصناديق بريد في الولايات المتحدة وكندا. يجب أن تتضمن عناوين إرسال الطرود عنوان الشارع بالكامل والرمز البريدي للمُستلِم. وبصورة عامة، على الرغم من إرسال شحنات FedEx Express الدولية إلى مقر صندوق البريد، تتم الموافقة على الصندوق لمعظم الدول التي تتوفر فيها خدمة FedEx.

إذا كنت تريد إعادة استخدام معلومات المُستلِم في الشحنات المستقبلية، يمكنك حفظ معلومات المُستلِم في دفتر العناوين.
 

يُرجى اتباع هذه الخطوات لحفظ جهة الاتصال في دليل العناوين:

1. في القسم إلى، أدخِل جميع المعلومات المطلوبة.
2. حدد مربع الاختيار بجوار حفظ كمُستلِم جديد في دفنر العناوين.
3. إكمال الشحنة. يتم تخزين المُستلِم الآن في دفتر العناوين.

حدد هذا الخيار للإشارة إلى أنك تشحن إلى عنوان سكني بدلاً من عنوان النشاط التجاري. يعني التسليم في محل السكن شحنة يتم إرسالها إلى منزل أو سكن خاص، بما في ذلك المواقع التي يتم فيها تشغيل عمل تجاري من المنزل، و/ أو شحنة حدد الشاحن عنوان التسليم فيها على أنه محل سكني.
 

لم تعد عمليات التسليم السكنية لمعظم الشحنات تتطلب توقيعًا ما لم تحدد خيارات توقيع التسليم FedEx®.

الرموز البريدية للمستلم مطلوبة عند الشحن إلى بلدان معينة. يساعد استخدام الرموز البريدية في تقليل طرود التأخير والطرق إلى وجهاتها بشكل أكثر كفاءة.