Service News


FedEx 자동응답 시스템 전국 통합 서비스 실시

2008년 9월 1일부터 전국 어디에서나 FedEx 고객서비스 센터의 자동응답 시스템을 이용하실 수 있습니다. FedEx의 자동 응답 시스템은 1년 365일 연중무휴로 운영되기 때문에, 휴일에도, 자정에도, 원하시는 시간에 편리하게 이용하실 수 있습니다.  또한, 효율적인 시스템 운영을 통하여 상담원과의 통화 시 더욱 상세하고 향상된 서비스를 제공받으실 수 있습니다.

이제 고객님이 어디에 계시든 저희 고객서비스 팀 (080 023 8000)으로 연락하여 주십시오.

1년 365일 연중무휴, 최상의 FedEx 서비스를 경험하실 수 있습니다.   

 아래 자동응답 서비스 메뉴를 확인하시고 더욱 간단하게 FedEx 서비스를 이용하세요.

 서비스번호  서비스 내용  상세메뉴

 1  

  픽업 예약   1 - 서류 픽업
 2 - 화물 픽업

 2 

  발송물 조회  1 - 발송물 조회       
 2 - 운송료 확인
 3 - 요금 청구 관련 문의  
 4 - 통관 관련 정보

 3

  발송물 운송료 조회   

 0 

  고객 서비스 상담원  월-금요일 08:00 – 20:00
 토요일      08:00 – 16:00

전국 어디에서나 자동 응답 시스템을 통한 픽업 예약이 가능합니다.
  • 서울 : 당일 선적을 위한 전화 마감시간  월요일 오후 1시, 화~금요일은 오후  3시
  • 익일 선적을 위한 전화 마감시간 월~금요일 오후 7시
  • 서울을 제외한 기타지역에서의 선적을 위한 전화마감시간은 FedEx 고객서비스 팀으로 문의하여 주십시오.

휴대전화 이용 시, 02 333 8000 을 이용하십시오.