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Version imprimable Expéditions durant les Fêtes
Afin que vous puissiez expédier en toute tranquillité tout au long de la période de Noël, voici des informations importantes concernant des horaires de fonctionnement et des ajustements des services FedEx.Nous effectuons quelques modifications dans nos plans opérationnels du mecredi 23 décembre 2009 jusqu’au lundi 4 janvier 2010. Ces ajustements sont réalisés afin de répondre au mieux à vos besoins et de nous assurer de pouvoir répondre aux normes de services les plus exigeantes pour vous et vos colis.
Enfin, avant toute expédition, assurez-vous d’avoir lu attentivement nos Cinq conseils pratiques pour des envois sans stress durant les Fêtes!
Important : Veuillez noter que votre heure d’enlèvement et votre heure limite d’appel peuvent changer. Pour des informations supplémentaires, veuillez contacter le Service Clientèle.
Jours et Heures d’Ouverture durant les Fêtes Pour des informations plus détaillées, vous pouvez consulter notre site Internet ou contacter notre Service Clientèle. |
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| Dates |  |
Jours d'Ouverture des Opérations |
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Heures d'Ouverture du Service Clientèle |
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| Mercredi 23 décembre | |
Ouvert | |
De 8:00 à 20:00 |
| Jeudi 24 décembre* | |
Ouvert | |
De 8:00 à 20:00 |
| Vendredi 25 décembre | |
Fermé | |
Fermé |
| Samedi 26 décembre | |
Fermé | |
De 8:00 à 20:00 |
| Dimanche 27 décembre | |
Fermé | |
Fermé |
| Lundi 28 décembre | |
Ouvert | |
De 8:00 à 20:00 |
| Mardi 29 décembre | |
Ouvert | |
De 8:00 à 20:00 |
| Mercredi 30 décembre | |
Ouvert | |
De 8:00 à 20:00 |
| Jeudi 31 décembre* | |
Ouvert | |
De 8:00 à 20:00 |
| Vendredi 1er janvier | |
Fermé | |
Fermé |
| Samedi 2 janvier | |
Fermé | De 8:00 à 20:00 | |
| Dimanche 3 janvier | |
Fermé | Fermé | |
| Lundi 4 janvier | |
Ouvert | |
De 8:00 à 20:00 |
* Les délais de livraison du service FedEx International Economy® pourraient être modifiés durant la période des Fêtes, principalement pour les envois qui devraient être livrés le 24 décembre 2009 et le 31 décembre 2009. Merci de contacter le Service Clientèle pour vérifier les délais exacts de livraison ou utiliser le service FedEx International Priority® pour vos envois qui doivent être livrés les 24 et 31 décembre 2009.
Informations complémentaires
- Consultez le calendrier des congés pour votre pays de destination afin de déterminer si le service FedEx sera restreint à la date de livraison prévue.
- Vous expédiez des cadeaux aux États-Unis ? Consultez notre page de conseils !
- Si votre expédition est à facturer au destinataire aux Etats-Unis, veuillez consulter les informations importantes concernant les ajustements des services FedEx pendant les Fêtes.
- Effectuez le suivi en ligne de vos colis 24 heures sur 24.
- Vérifiez quels documents d’expédition sont requis grâce à l’outil Global Trade Manager
- Obtenez des délais de livraison et les options FedEx de livraison pour votre envoi international.
- Pour d’autres conseils d’expédition, veuillez consulter notre Guide d’expédition.
- Commandez des fournitures sur fedex.com et consultez les Conseils pour l'emballage.
FedEx vous souhaite un Joyeux Noël et une Bonne Année !
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