节日寄件小贴士

所需文件 怎样递送一票货件? 怎样追踪货件状态信息?

下列信息将帮助确保您的礼物能够准时送达您的亲朋好友

所需文件

航空运单(AWB)以及商业发票(CI

完成发件文件时的小贴士 

确保您在航空运单以及商业发票上完整地填写寄件人以及收件人的姓名,地址和电话号码。电话号码非常重要,以便我们可以在收件人未收到货件或清关需要更多信息时,直接与收件人取得联系。

请在航空运单以及商业发票的商品描述栏中填写“礼物”,以银相框为例,可以通过回答“这是什么?”和“是由什么制作的”等问题来对所寄物品做出详细的描述。 

关于“礼物”的重要提示 

  • 许多国家的海关都规定,所谓礼物必须是由一个自然人发送给另一个自然人。
  • 每个国家都禁止违禁物品入境。例如,法国禁止药品以及烟草入境,澳大利亚禁止奶制品入境。如果您不能确定货件中是否含有违禁物品,请随时致电咨询我们的客户服务团队。

欲查询更多关于递送礼物至美国的详细信息以及货运文件范例,请访问此网页



完成货运文件后,您可以在任何一个联邦快递世界服务中心或联邦快递指定货运中心投递您的货件,如果您已有联邦快递账号,则只需致电我们的客户服务团队安排上门取件。

请访问我们的投递地点以查询具体位置以及营业时间。




登陆并在“货件查询”栏中输入查询号码。我们便可提供在联邦快递递送网络中任意包裹的递送状态及其具体位置的实时信息。您也可以通过致电我们的客户服务团队(800.988.1888)来查询货件状态。

如需进一步帮助,请致电我们的客户服务团队。

祝您节日发送货件一切顺利!